DIRECCIÓN. PRECISIÓN. EJECUCIÓN.
Mejoramos los procesos que frenan vuestra operación.
Analizamos y mejoramos procesos empresariales para reducir fricción, ordenar la operación y decidir dónde conviene simplificar, integrar o automatizar. La mejora se diseña sobre el estado real del proceso, no sobre la idea de cómo debería funcionar.
No hace falta que lleguéis con una solución. Solo con un problema real.
EL PROBLEMA
Los procesos no se diseñaron. Fueron creciendo.
En una empresa que lleva años funcionando, casi ningún proceso fue diseñado. Se fueron añadiendo pasos, personas y herramientas según hacía falta. El resultado se reconoce enseguida:
- EntradaAquí todavía no duele.
- InformaciónEl mismo dato se teclea en dos sitios.
- PersonaEl trabajo se para hasta que alguien concreto contesta.
- HerramientaHay un Excel paralelo porque el sistema no contempla algo.
- TraspasoNadie sabe con seguridad dónde está la última versión.
- DecisiónPara saber cómo va algo hay que preguntar a tres personas.
Un recorrido cualquiera. La fricción aparece donde el trabajo cambia de manos.
Se rehace lo que ya estaba hecho, y el coste no aparece en ninguna cuenta.
CÓMO TRABAJA DURVEK
Entender el estado real antes de tocar nada.
- 01
Entender
Cómo funciona el proceso de verdad: quién interviene, qué información entra y sale, qué herramientas participan y dónde se decide.
- 02
Precisar
Separamos el síntoma de la causa y acotamos qué fricción merece la pena resolver primero. No todo lo que molesta sale rentable.
- 03
Mejorar
Simplificar y ordenar va antes que añadir. Automatizar, integrar sistemas o construir entra solo cuando el problema lo justifica.
- 04
Medir
Dejamos por escrito cómo se comprueba que la mejora funciona, y qué decisión toca después. También si la respuesta es parar.
Si un problema se resuelve simplificando, no hace falta construir software.
DÓNDE SUELE ESTAR
Si algo de esto os suena, ahí hay un proceso.
No hace falta que sea dramático. Basta con que se repita cada semana y cueste más de lo que debería.
- Un presupuesto que va por su cuarta versión y nadie sabe con certeza cuál se envió.
- Una aprobación que se pide por correo, se recuerda por WhatsApp y se anota en un Excel.
- Información que hay que perseguir porque nadie sabe en qué punto está.
- El mismo dato copiado del correo a la hoja de cálculo y de la hoja al sistema.
- Un traspaso entre dos personas donde se pierde la mitad del contexto.
- Un informe que se rehace cada mes desde cero.
- Un proceso que solo sabe llevar una persona, y esa persona se va de vacaciones.
En esta primera etapa trabajamos sobre todo con empresas de construcción, reformas y servicios técnicos —presupuestos, planificación, coordinación, costes, documentación y seguimiento de obra—, sin limitar Durvek a un único sector.
PUNTO DE ENTRADA
Audit Sprint
Un trabajo acotado, con el alcance por escrito antes de empezar y una salida clara el día 11.
Puede alargarse a 15-20 días si hay factores que no dependen de nosotros: documentación que reunir, terceros que deben contestar o datos en peor estado del previsto. Si pasa, se dice en el momento.
- Alcance
- Uno o dos procesos relacionados
- Resultado
- Una primera mejora implantada o especificada
- Medición
- De partida y, cuando se puede, del resultado
Qué recibís
- El mapa del proceso tal y como funciona hoy, validado con vosotros.
- Qué funciona bien y dónde hay fricción, con el caso concreto que lo demuestra.
- Las oportunidades priorizadas, con el esfuerzo y el efecto esperable de cada una.
- Un informe ejecutivo que se pueda leer sin que nadie lo explique, y un plan a 30/60/90 días.
- Lo que no sabemos, dicho explícitamente.
1.950 € + IVA
El día 11 podéis parar. No hay compromiso posterior de ningún tipo.
Si el diagnóstico no justifica una implementación mayor, no la proponemos.
POR QUÉ DURVEK
No vendemos herramientas por defecto.
Diagnóstico antes que herramienta
La primera pregunta no es qué instalar. Es qué está pasando y cuánto cuesta que siga pasando.
Alcance cerrado por escrito
Uno o dos procesos relacionados y diez días laborables, acordados antes de empezar. Qué entra y qué queda fuera se firma, no se supone.
Evidencia antes que opinión
Cada afirmación va con el caso concreto que la sostiene. Distinguimos siempre «creemos que» de «hemos comprobado que», y lo decimos en el informe.
Decimos lo que no sabemos
El informe declara dónde la evidencia fue insuficiente y qué haría falta para resolverlo. Es un entregable, no una disculpa.
No construimos por construir
Software, integración, automatización e IA son medios. Si el proceso se arregla ordenándolo, esa es la respuesta correcta y sale más barata.
Somos nuevos, y lo decimos
No hay casos publicados todavía. Hay un método escrito que os podemos enseñar entero antes de contratar nada.
CONFIANZA
Control sobre lo que entra en la operación.
Cuando una mejora implica información o tecnología, esos elementos deben formar parte explícita del alcance acordado, no aparecer por el camino. Durvek no necesita una caja negra para parecer sofisticado.
QUIÉN HAY DETRÁS
Experiencia operativa antes que narrativa tecnológica.
Durvek nace de experiencia directa en construcción: presupuestos, mediciones, documentación de proyecto y coordinación operativa.
Esa experiencia de primera línea es una de las razones por las que Durvek empieza por entender cómo se trabaja realmente antes de hablar de tecnología.
FASE INICIAL
Máximo 3 empresas fundadoras.
Durvek está en fase inicial. Antes de abrir el servicio de forma general queremos ejecutarlo con tres empresas reales y aprender de cada una. Reciben el Audit Sprint completo —mismo alcance, mismo método— con condiciones económicas especiales, a cambio de acceso, colaboración y feedback.
No es un descuento ni una versión de prueba. Si vuestra empresa encaja en esta fase, se explica con claridad en la conversación inicial.
PREGUNTAS FRECUENTES
Lo que suelen preguntarnos.
¿Durvek es una agencia de IA?
No. Durvek trabaja sobre procesos de negocio. La IA puede formar parte de una solución, pero solo cuando el problema la justifica.
¿Qué procesos encajan mejor?
Los que se repiten y pasan por varias manos. Cuanto más cambia de sitio el trabajo —del correo a la hoja, de la hoja al sistema, del sistema a una persona— más fricción acumula.
¿Qué ocurre después del Audit Sprint?
No hay contratación automática. Puede terminar ahí: tenéis el informe y el plan. Si el diagnóstico justifica un trabajo mayor, se plantea y se presupuesta por separado.
¿Y si no encontráis nada relevante?
Lo decimos, con la evidencia de por qué. Saber que un proceso está razonablemente resuelto también es información útil, y evita gastar dinero en arreglar algo que no está roto. No inventamos un problema para justificar la factura.
¿Trabajáis únicamente con construcción?
No. Empezamos por construcción, reformas y empresas técnicas, por la experiencia operativa disponible, pero Durvek puede trabajar con otros negocios cuando el problema y el proceso encajan.
¿Cuánto cuesta empezar?
El precio estándar del Audit Sprint es 1.950 € + IVA, con el alcance descrito. Durante la fase inicial hay un número limitado de plazas de empresa fundadora con condiciones distintas.
Contadnos qué proceso os está dando trabajo de más.
No hace falta que sepáis cómo solucionarlo, ni que preparéis nada. Con describir dónde se atasca, qué se repite o qué os cuesta controlar es suficiente para empezar a hablar.